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 Email KTM/Husaberg

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MessageSujet: Email KTM/Husaberg   Sam 14 Aoû 2010, 16:27

Bonjour,

Quelqu'un connaitrait-il un email de contact de KTM ou Husaberg ?

J'ai une réclamation sur un concessionnaire à faire.

Merci de votre aide.
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rhusby
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Sam 14 Aoû 2010, 16:42

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Ah je vois que tu es en Belgique, mais M. Roux (responsable commercial Hsb France) pourra sûrement te rediriger vers la bonne personne.

_________________
jp a écrit:
Si je devais rouler qu'avec des gens bien élevés.... autant faire du golf alors?!!
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Sam 14 Aoû 2010, 23:17

pig z'ont pas d'email en husaberg?

:clown:

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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Sam 14 Aoû 2010, 23:18

Merci rhusby.

Non je trouve pas et sur le site ils disent de contacter un de leur revendeur, marrant si je veux leur signaler mon mécontentement pig
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hfe450
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 12:25

vas y raconte on est entre nous Laughing
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 18:37

- Je vais déposer ma moto pour changer les spis et en profiter pour préparer les suspensions. Je la récupère, vais faire un tour et en revenant il me reste plus que 3 vis sur les tés... On me donne des vis et on me dit de mettre de la Loctite, puis on me dit que non il faut pas.

- Deux fois qu'il me donne un mauvais filtre à huile (le gars roule en Husa, soit disant trompé dans les références)

- Il me donne un embrayage pour KTM (soit disant la référence est la bonne et le mécano a confirmé que c'était le même...)

- Tendeur de distribution à changer a 90h (problème hydraulique reconnu par KTM et changé sur les modèles 2010 mais non prit en charge...)

- La moto avait du mal à démarrer à chaud, ils ont mit le PC dessus, reset, rien à signaler et tout est normal, au final j'ai remplacé la bougie et fait un reset de l'injection et tout est rentré dans l'ordre.

Tout ceci avec pas mal d'aller-retour de 60km chacun.


Bref, c'est pas sérieux.
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 19:17

j'ai déjà perdu des vis de té aussi, faut bien les serrer au bon couple! C'est relativement fréquent comme pour les vis de pied de fourche.

j'ai aussi du bruit sur le tendeur hydraulique de la chaîne de distri, je comprends pas qu'il le prenne pas en charge chez husaberg. Une des choses qui à été modifier sur la 2010 sans en informer les clients. Sur les KTM, il y a le même pb de bruit.
C'est pas dangereux pour le moteur, mais c'est très gênant pour la revente de la moto à cause du bruit.
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 19:25

Ici le tendeur était déjà serré presque a fond Rolling Eyes

D'ailleurs la plupart des team montent un tendeur mécanique et hydraulique.

Sans :
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Avec:
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J'ai déjà baisser le ralenti pensant qu'il était trop haut ben ca claque vraiment beaucoup, j'ai dû le remonter pour supprimer les claquements.
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 19:30

Faut juste changer la pièce du tendeur pour un 2010 et plus de pb.
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Lun 16 Aoû 2010, 19:32

Oui c'est ce qu'ils ont fait apparemment mais bon 90€ pour un défaut de conception, put*** quoi !
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Sard
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MessageSujet: Re: Email KTM/Husaberg   Sam 21 Aoû 2010, 13:40

POur tes t de fourches pas de loctite effectivement, mais comme le disais Hub serrage a la cle dynamo, afin de ne pas trop serré car tu vas avoir un mauvais fonctionnement de ta fourche...et surtout ca te permettra de serrer tous tes vis avec le meme couple....car s'il se deserre c'est que l'un d'entre eux àa un couple dif.

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